1、给客户提供贴心、增值的售前、售中及售后服务是公司的追求;
2、产品在保修期内实行“三包”服务;设备出现故障后,在接到通知后第一时间提供解决方案,三包期内的所有服务、配件等全部免费。
3、车辆售出至客户处免费进行结构原理、液压原理、控制原理及整车安全操作培训;
4、服务工程师每月保持与客户的电话回访服务,及时解决客户使用中的任何问题。
5、三包期外,服务工程师不定期进行电话跟踪服务;
6、当客户购买的其它企业的云梯车产品出现故障时,我公司免费提供故障诊断或现场指导客户进行车辆维修。
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