售前:担任技术和配置咨询
售中:
1、根据合同进行设备的安装调试工作。
2、服务工程师协助您进行首次开机准备工作,并为您进行调试。
3、现场免费提供操作及维修人员的培训,保证操作人员掌握设备的使用方法、工况要求,产品的正确保养方法,产品常见故障的正确诊断和排除方法。
售后:
1、对设备定期巡检,提醒客户保养维护设备。
2、控制程序终生免费升级。
3、保修期内产品发生故障时,免费上门维修,保修配件免费送货上门。
4、保修期外,提供终身有偿服务,产品终身供应配件。
我们定期为服务工程师提供技术、服务、礼仪等全面培训,使服务队伍的各项技能得到持续提升。
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