一、免费维修方案及期限
1、服务时间:终身。
2、免费保修期:一年或三万公里
3、保修期以投标文件规定。以交客户使用之日起开始。
4、服务到达时间:由本地服务站维修,达到时间一小时内(零部件更换及不影响使用的各种小问题);由厂家派人维修:省内,八小时内到达;其它地区,二小时内派出人员,十二小时内到达(整套系统无法正常工作);
5、为保证全天候24小时为你提供快捷的上门服务,我们另外保证:
全天24小时内有人接受信息和处理信息反馈。接到你的质量反馈信息后2小时内给你满意的处理方案。接到设备故障服务请求保证在30分钟内响应,并在8小时内解决问题,省内24小时内到达现场,省外48内到达现场。
此贴长期有效，联系我时，请说明是从处理网看到的。
